电子回单

传统物流模式面临线上线下数据割裂以及预测缺失等诸多挑战。特别是传统医药物流链路中，从渠道订单分配、货单匹配、出仓、运输、派件、入库等每个节点都需要进行单据签署，其中最受关注和困扰的当属“物流回单”。

纸质回单仍是主要的回单方式。然而纸质回单的签署往往需要经过发货运输，采购方签收、回寄、发货方审核确认与存档等多个环节，这不仅导致高运营成本，而且难以进行管控，常见的问题诸如单据规模大、客户投诉、回单不及时、持续高成本运营、每年回单业务造成的花费居高不下，签错的情况也时有发生，重新签署需要花费大量时间和精力，甚至可能引发法律纠纷。

SCMsafe链四方TMS系统——电子回单管理，告别传统纸质回单繁琐处理方式，在物流场景实现【下单】-【签署】-【回单回传】的全流程的电子化，且确保符合GSP法规。

保留纸质回单的同时，货权交接线上化

通过SCMsafe链四方—电子回单，不仅可以将纸质回单流程线上化、可视化，还可以洞悉下游回单有没有邮寄，邮寄到哪里，客户有没有签收，在平台中都一目了然。

并且，在途订单的流程节点和签收都可以通过扫码识别的方式，代替运输中纸质回单的流转作用，支持司机在送完货以后的拍照上传、补传等操作；支持客户、客服等相关人员及时的了解、查看收货客户的签收单据；是有利于下游或终端人员提前准备清点和交接货物的凭证。某药械三方企业利用司机上传的回单管理功能，为上游客户提供回单查询服务，客户反响良好，提升了企业服务水平及质量。

增加纸质回单效率

及时性：传统纸质回单，货物签收后回单可能要下个月才能收得回来。通过SCMsafe链四方—电子回单，收货人签收后，线上同步生成数字化回单，回传给上下游客户，双方立即获得运费结算的凭证，随时进行结算。

便利性：当企业单量大，一个月可能有几千或几万单时，依靠传统模式或者人工查单费时费力还会存在数据错误的风险，但现在通过电子回单，在需要查询某个时间段的历史订单时，直接后台搜索单号便可以通过单号搜索定位到这个电子的原件，清晰的了解到货物运输订单的整个链路的完整性，比如这个货到哪些地方去了，什么时候到的，运输记录是什么，回单有没有签收。

易保存：纸质单据既占用空间，又要保证存放环境。而电子回单具有永久归档管理功能，将整个订单信息结构化，随时调阅。

智能+人工双重判定，确保准确性

虽然电子回单解决了纸质回单周期长、易丢失等问题，但回传过程中仍会存在一些问题，如拍照不清晰、回单传错拍的照片跟单号不匹配等。基于链四方电子订单功能，系统先通过如清晰度、格式等基本规则做一些判断，减少人工审核环节和时耗，其次再由人工去审核更细节的部分。