2008年北京奥运会供应标准带动我国冷链企业业务能力大幅提升，加上自贸区试点扩大带来美冷、太古等外资冷链公司入局，中国冷链产业链开始真正形成，多方开始涉足冷链市场，2018年开始，医药和生鲜电商等领域对冷链物流需求和相关标准持续提升，整体冷链物流进入快速发展阶段。
同年，全民冷链需求爆发、基础设施体系日益完善新技术对产业驱动强劲，行业迎来快速发展新时期。在涉药冷链产业升级的过程中，保温箱租赁业务率先在大型医药商业公司中运行。医药商业公司租用保温箱将涉药物品发往目的地，涉药物品送达后，保温箱返回至出发地。返回的过程在业内称为“保温箱返仓”。
区别于以往的医药商业公司自行组织运输涉药物品，要招纳相应的物流承运商，购买保温箱等对相关业务进行规划和考核。保温箱租赁使得医药商业公司更加“轻资产”运营。至此，保温箱租赁业务走进了涉药物流领域。国内众多的设备制造厂商，也想要参与其中。但是，保温箱租赁业务怎么做才能将利润最大化，则是业内的一大难题。
保温箱返仓的降本增效到底难在哪里？
国内某设备厂商是一家大型医药商业公司的保温箱租赁的供应商。这两家公司均在华南地区。该设备厂商负责将其服务的医药商业公司的涉药冷链运输，从华南发往至全国各地。“国内几十家医用保温箱设备厂商，只有不到十分之一的公司涉足了保温箱租赁业务。我们期望能率先蹚出一条康庄大道来。”今年上半年，SCMsafe链四方物流负责人在接到该设备厂商的需求之时，便立即动身前往华南，与其负责人张总探讨了该厂商保温箱返仓业务应该如何实现降本增效。
SCMsafe链四方是首家专注于质量风控的涉药物流平台，也是唯一一家专注涉药物流的互联网平台型企业，致力于为医药行业提供高效、便捷、可靠的供应链仓配一体化管理服务。SCMsafe链四方平台，以涉药风险监测为核心业务，可以帮助企业达到物流、商流、信息流三位一体。SCMsafe链四方保温箱返仓业务在经过充足的试运行后，已正式上线。在SCMsafe链四方系统中创建发货订单时，即可以选择保温箱调度返回仓库，通过保温箱与订单绑定，有效帮助设备厂商节约操作成本。
目前，市面上最常见的两种方法是“就近返仓”和“增加保温箱返仓频率”。
“就近返仓”的好处是显而易见的，比如及时的返回可以降低在外滞留的风险，并且可以加快周转频率。尽管该设备厂商的保温箱会发往全国各地，但由于主营业务地点仍在华南，就近返仓带来的是，返箱成本和管理成本的增加，而且对于自有库房的发货方而言压力会比较大。张总也袒露了他的担忧：“就近返仓毕竟是需要成本支出的。在降低的费用无法覆盖成本支出之时，没有人会选择这样的方法。另外，如果在没有完善的监管体系下，就交由第三方做设备的仓储加设备回收整理，再直接进行投入使用。运输标准的执行会大打折扣。”
张总认为，目前情况下，最合适的降本增效方法是“增加保温箱返仓频率”。在投入市场的保温箱总数量不变的前提下，增加保温箱返仓频率不仅能降低单个客户租用的天数，还能最大化利用保温箱的使用频率，将其租用给其他客户。
全方位破解保温箱返仓难题
该设备厂商最核心的需求是降本增效。如何实现？无非要从三个方面着手：一是降低物流费用，二是保障保温箱返仓时效，三是避免保证保温箱在运输途中的损耗。
SCMsafe链四方平台的“保温箱返仓”业务的优势集中体现在物流成本低、运转时间周期短、专属客服全程跟踪服务及全程轨迹可查询。另外，SCMsafe链四方上拥有涉药供应链上下游的海量用户，也为其的业务撮合提供了良好的平台。
SCMsafe链四方平台上聚集了110多家专业物流承运商，100家研发制药公司和500家医药商业公司。运用这些资源，链四方物流负责人迅速为该设备厂商找到了适合其在全国范围开展保温箱租赁业务的承运商。再配备上专属客服全程跟踪厂商需求和物流订单流转。在与SCMsafe链四方进行合作后，该设备厂商不仅在保温箱返仓运输方面的费用下降了5%—10%左右，而且在管理和周转效率方面也得到根本性的转变。
SCMsafe链四方平台的专属客服会跟进医药保温箱的运输状态，以充分预估保温箱返仓到达目的地的时间。保温箱在由物流承运商完成运输前，专属客服就会查看到保温箱运输状态，准备进入保温箱返仓调度阶段。SCMsafe链四方平台会生保温箱返仓订单，承运商接单后便会预估出返仓天数。
在每个运输环节，专属客服都会提醒承运商和运货司机，反复确认保温箱外包装的完好无损。同时，该设备厂商也可自行通过SCMsafe链四方平台实时查询运输轨迹。直至保温箱提取完成前，专属客服会一直跟进每个运输节点，充分保障保温箱返仓的时效并及时对客户的需求进行反馈。
另外，值得注意的是，该家医药保温箱设备厂商还在从实际运输场景中寻找可以优化的部分。一个保温箱的组成至少包括了外箱、内箱和冰排。具体从哪个方面入手降低设备制造成本，还需要在实际运输场景中找突破。SCMsafe链四方的专属客服在上门提取保温箱之际就会对保温箱的外包装进行记录。如此一来，一方面可以寻找降成本的突破口，另一方面也可以防止损失发生。
此外，集中管理的简易性和效率也提升了。SCMsafe链四方专属客服的跟踪保温箱返仓情况的集中反馈，也方便了医药商业公司进行整体物流的把控和优化。
